Opbrengst

Uw 100% tevredenheid is onze topprioriteit. We bieden een retour- en omruilbeleid van 14 dagen.

Periode: we hanteren een retourbeleid van 14 dagen vanaf de dag dat de bestelling bij je thuis aankomt.
Om te kunnen retourneren, moeten de goederen ongebruikt en onbeschadigd zijn en vergezeld zijn van een aankoopbewijs.
Stuur een e-mail naar info@originalkanak.de met als onderwerp 'Retourneren' en de gegevens: ordernummer, naam en reden van retour.

Wij geven u nauwkeurige instructies over waar de goederen naartoe moeten worden geretourneerd.
Houd er rekening mee dat u als klant verantwoordelijk bent voor de verzendkosten voor de retourzending. Originele Kanak dekt de verzendkosten voor retourzending niet.
Wanneer het geretourneerde artikel is ontvangen en geïnspecteerd, ontvangt u een bevestigingsmail waarin u wordt geïnformeerd over de status van de terugbetaling.
Als de terugbetaling wordt goedgekeurd, wordt deze verwerkt en wordt kort daarna automatisch een tegoed toegepast op uw oorspronkelijke betaalmethode