Umtausch
Grundsätzlich ist ein Umtausch bei nicht personalisierter Ware möglich, allerdings muss dies in Absprache mit dem Kundenservice info@originalkanak.de passieren.
Bitte gehe wie folgt vor:
- Kontaktiere den Kundenservice und bringe in Erfahrung ob bei deinem Produkt ein Umtausch möglich ist.
- Falls Ja, verpacke den Artikel welcher sich im Orginalzustand befinden muss.
- Der Retourenprozess ist damit eingeleitet und du kannst das Paket an folgende Adresse zurücksenden:
Gemäß unserer Widerrufsbelehrung trägt der Kunde die Kosten für den Rückversand
Bitte die komplette obenstehende Anschrift angeben, damit eine erfolgreiche Zustellung erfolgen kann.
