Lämna tillbaka

Din 100 % tillfredsställelse är vår högsta prioritet. Vi erbjuder 14 dagars retur- och bytespolicy.

Period: Vi har 14 dagars returrätt från den dag då beställningen kommer till din dörr.
För att göra en retur måste varorna vara oanvända, oskadade och åtföljas av köpbevis.
Skicka ett e-postmeddelande till info@originalkanak.de med ämnet "Return" och informationen: ordernummer, namn och anledningen till returen.

Vi kommer att ge dig exakta instruktioner om vart varorna ska returneras.
Observera att du som kund står för fraktkostnaderna för returen. Original Kanak täcker inte returfraktkostnader.
När den returnerade varan har tagits emot och inspekterats kommer du att få ett bekräftelsemail som informerar dig om statusen för återbetalningen.
Om återbetalningen godkänns kommer den att behandlas och en kredit kommer automatiskt att tillämpas på din ursprungliga betalningsmetod kort efter